F: Ich habe (zB 4) STK Reifen/Felgen/Kompletträder bestellt, aber nur (zB 2) STK erhalten, gibt es ein Problem?
A: Grundsätzlich ist das kein Grund zur Sorge - Die Artikel werden aufgrund des Gewichts oft in mehreren Paketen geliefert. Da diese jeweils eine eigene Sendungsnummern erhalten, kann es durchaus zu Teillieferungen kommen. Das/Die noch nicht eingetroffene(n) Paket(e) kommt(en) dann üblicherweise mit der nächsten Anfahrt des Zustelldienstes am darauf folgenden Werktag.

F: Wo ist mein Bestellung?

A: Ihre Order wird raschestmöglich bearbeitet und Sie erhalten nach Versand umgehend die Paketnummern zur Nachverfolgung an die in der Bestellung angegebene Mail Adresse.

F: Ist eine telefonische Bestellung auch möglich?
A: Da wir Ihren Datenschutz sehr Ernst nehmen ist eine telefonische Bestellung nicht möglich.

F: Kann ich die Ware persönlich abholen?
A: Eine persönlich Abholung ist nicht möglich, da die Ware aus unterschiedlichen Lagern direkt zu Ihnen versendet wird. Es gibt in Stockerau kein Abhollager.


F: Kann ich in Raten bezahlen?
A: Wir arbeiten aktuell an einer Lösung zu diesem Thema welches sich auch perfekt in unserem Shop integrieren lässt, aktuell ist ein Ratenkauf leider noch nicht möglich.

F: Wie hoch sind die Versandkosten / Wie lange ist die Lieferzeit? / Wie kann ich bezahlen?
A: Sehen Sie bitte hierzu die Punkte Versandkosten sowie Lieferung & Zahlung